Termeni și condiții
Vă rugăm să luați în considerare și să fiți conștienți de termenii și condițiile de mai jos pe care vă invităm să le citiți!
- Detalii despre plată:
- Plata în numerar poate fi efectuată la sediul nostru din Brașov. Vă rugăm să aveți suma exactă pregătită pentru a ușura procesul de plată.
- Pentru plata online prin transfer bancar, veți primi detaliile de plată prin e-mail după ce plasați comanda sau solicitați acest lucru. Vă vom furniza toate informațiile necesare pentru a putea efectua transferul în mod comod și sigur.
- Pentru deplasările în alte localități, costurile deplasării vor fi achitate integral sau în funcție de condițiile specificate.
- În cazul deplasărilor în afara Brașovului, costurile logistice vor fi suportate integral de către client sau vor fi proporționale cu numărul total de ore dedicate sesiunilor stilistice, la un tarif de 9€/oră.
- Pentru a putea emite factura, vă rugăm să ne furnizați datele de facturare. Dacă sunteți o persoană fizică, avem nevoie de numele complet și Codul Numeric Personal sau adresa conform Certificatului de Identitate. În cazul persoanelor juridice, trebuie să ne furnizați datele de identificare ale societății.
- Conform Ordonanței de Urgență UG 34/2014, aveți dreptul să solicitați anularea serviciilor și returnarea contravalorii acestora în termen de 14 zile. Pentru a beneficia de această posibilitate, anularea trebuie făcută cu cel puțin 48 de ore înainte de programarea existentă și serviciile să nu fi fost încă efectuate.
- Toate plățile se efectuează în lei, la cursul BNR din ziua plății.
Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de clarificări, nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru a vă oferi asistență și pentru a vă ajuta să beneficiați de serviciile noastre într-un mod cât mai ușor și convenabil. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și abordarea dumneavoastră pozitivă în ceea ce privește dezvoltarea personală!
Detalii despre efectuarea serviciilor:
Suntem bucuroși să vă oferim servicii de consiliere în domeniul imagini personale! Pentru a vă asigura o experiență plăcută și eficientă, dorim să vă oferim mai multe informații cu privire la procesul de programare și desfășurare al acestor servicii.
Înainte de a programa o întâlnire, este necesară efectuarea unei plăți integrale în avans. Acest avans reprezintă confirmarea fermă a programării dumneavoastră și asigură rezervarea în data și ora dorite, în limita timpului disponibil conform programului nostru.
Vă informăm că avansul nu este rambursabil și garantează rezervarea programării, cu excepția situației în care doriți să anulați serviciile cu cel puțin 48 de ore înainte de întâlnirea programată. În cazul anulării într-un termen mai scurt de 48 de ore, serviciul va fi considerat consumat și plata inițială nu se va returna.
Dacă doriți să faceți o modificare a datei sau orei programate, sunteți rugat să ne anunțați cu cel puțin 48 de ore înainte de întâlnirea stabilită. Orice modificare solicitată într-un termen mai scurt nu poate fi garantată și va fi evaluată în funcție de disponibilitatea noastră.
De asemenea, vă rugăm să rețineți că puteți reprograma întâlnirea o singură dată. În cazul în care și reprogramarea este anulată la cererea dumneavoastră, contravaloarea serviciului nu se va returna.
Pentru a profita de serviciile achitate dar nesolicitate prin programare, aveți la dispoziție un termen de valabilitate maxim de 90 de zile calendaristice. Același termen se aplică și pachetelor de servicii achitate parțial sau serviciilor din conținutul acestora.
În cazul în care achiziționați servicii sau pachete de servicii sub formă de Voucher sau GIFT CARD pentru terțe părți, acestea au o valabilitate maximă de 90 de zile calendaristice.
Vă atragem atenția că prin efectuarea plății, confirmați implicit faptul că ați luat la cunoștință și acceptați termenii și condițiile menționate mai sus.
Dacă întâmpinați orice fel de neclarități sau aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la adresa lacramioara_iordachescu@yahoo.com. Ne dorim să vă oferim o experiență de calitate și suntem aici pentru a vă ajuta în orice fel posibil.
Vă mulțumim că ați ales serviciile noastre și vă așteptăm cu nerăbdare să vă oferim o consiliere de imagine personalizată și de succes!
– Orice neregulă poate fi transmisă la adresa lacramioara_iordachescu@yahoo.com. În cazul în care aceasta nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă, poate fi semnalată conform Regulamentului nr. 523/2013 privind soluționarea online a litigiilor în materie de achiziție online, către platforma SOL sau ANPC.
LĂCRĂMIOARA IORDĂCHESCU Consilier de Imagine desfasoara activitati de consultanta conform cod CAEN 1413 prin ILY ACCENT SRL
CIF 46690073
J8/2641/22.08.2022
GDPR
Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prezenta politică respectă regulamentul UE nr.679/2016, regulament general privind protecția
datelor (General Data Protection Regulation).
Compania care efectueaza colectarea si procesarea datelor personale, este S.C. ILY ACCENT S.R.L. numita in continuare Lăcramaioara Iordachescu IC, adresa – Brașov, str General Mociulschi, nr 9, bl B3, sc C, ap 7.
Recomandam citirea cu atentie a acestora. Lăcrămioara Iordăchescu IC isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
Dorim să te informăm că, în calitate de furnizor de servicii, vom opera următoarele date personale ale tale:
– Nume și prenume
– Adresă de domiciliu
– CNP (Cod Numeric Personal)
– Serie și număr act de identitate
– Data eliberării și data expirării actului de identitate
– Număr de telefon de contact (fix/mobil)
– Adresă de email
– Stocare imagini
– Măsurători fizice
Aceste date personale sunt necesare pentru finalizarea serviciilor noastre de consiliere de imagine și pentru a ne asigura că îți putem oferi cele mai bune recomandări și sprijin personalizat.
Vrem să subliniem faptul că ne asumăm responsabilitatea protejării datelor tale cu caracter personal și că respectăm reglementările GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor cu Caracter Personal). Asigurăm securitatea datelor tale prin implementarea măsurilor tehnice și organizaționale adecvate și prin păstrarea lor într-un mediu sigur.
În plus, dorim să te asigurăm că aceste informații rămân confidențiale și vor fi folosite exclusiv în scopul furnizării serviciilor de consiliere de imagine. Nu vom partaja aceste date cu terți fără consimțământul tău explicit, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să facem acest lucru conform legilor și reglementărilor aplicabil
Dacă dorești să accesezi, să corectezi sau să ștergi aceste date personale, sau să îți exerciți oricare dintre drepturile tale conform GDPR, te rugăm să ne contactezi prin intermediul detaliilor de contact furnizate pe site-ul nostru.
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR), dorim să îți aducem la cunoștință drepturile pe care le ai cu privire la datele tale personale:
1. Dreptul la informare: Ai dreptul să primești informații clare, transparente și ușor de înțeles cu privire la modul în care colectăm și procesăm datele tale personale.
2. Dreptul de acces: Ai dreptul să obții confirmarea dacă datele tale personale sunt prelucrate sau nu și, în caz afirmativ, să primești acces la aceste date și la informații suplimentare, cum ar fi scopul prelucrării, categoriile de date prelucrate, destinatarii acestora etc.
3. Dreptul la rectificare: Ai dreptul să soliciți corectarea sau actualizarea datelor tale personale inexacte sau incomplete. Dacă constați că informațiile noastre despre tine sunt incorecte sau incomplete, te rugăm să ne contactezi pentru a le actualiza.
4. Dreptul la ștergere: Cunoscut și sub denumirea de „dreptul de a fi uitat”, ai dreptul să soliciti ștergerea datelor tale personale în anumite situații, cum ar fi atunci când datele nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate sau procesate sau când te retragi din consimțământul inițial.
5. Dreptul la restricționarea prelucrării: Ai dreptul să soliciti restricționarea prelucrării datelor tale personale în anumite circumstanțe, cum ar fi contestarea acurateței datelor sau contestarea legalității prelucrării.
6. Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul să primești datele tale personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit, și ai dreptul să le transmiți altui procesator de date fără obstacole din partea noastră.
7. Dreptul la opoziție: Ai dreptul de a te opune prelucrării datelor tale personale în anumite situații, cum ar fi atunci când prelucrarea se bazează pe un interes legitim sau pe scopuri de marketing direct.
8. Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate: Ai dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
9. Dreptul de a-ți retrage consimțământul: Dacă am obținut consimțământul tău pentru a prelucra datele tale personale, ai dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate până la momentul retragerii.
Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, pentru corectarea sau ștergerea datelor, clientii societatii sunt indrumati sa adreseze o cerere scrisă pe adresa sediului: S.C. ILY ACCENT S.R.L. numita in continuare Lăcrămioara Iordăchescu IC , adresa – Brașov , str General Mociulschi, nr 9 ,bl B3, sc C , ap 7. Persoana de contact – Administrator Lăcrămioara Iordăchescu
POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE
Vrem să subliniem faptul că ne asumăm responsabilitatea protejării datelor tale cu caracter personal și că respectăm reglementările GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor cu Caracter Personal). Asigurăm securitatea datelor tale prin implementarea măsurilor tehnice și organizaționale adecvate și prin păstrarea lor într-un mediu sigur.
În plus, dorim să te asigurăm că aceste informații rămân confidențiale și vor fi folosite exclusiv în scopul furnizării serviciilor de consiliere de imagine. Nu vom partaja aceste date cu terți fără consimțământul tău explicit, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să facem acest lucru conform legilor și reglementărilor aplicabil.
Pentru a exercita oricare dintre drepturile tale menționate mai sus sau pentru orice întrebări sau preocupări legate de protecția datelor, te rugăm să ne contactezi prin intermediul detaliilor de contact furnizate pe site-ul nostru.
